قناة المعلومات (whistleblowing)

Manuela Navarro Delgado (يشار إليه فيما بعد بـ Fincas SolMar) يضع هذا القناة تحت تصرفك للإبلاغ، بشكل سري وأيضًا مجهول، عن الجرائم الجنائية أو الإدارية الجسيمة أو الجسيمة جدًا، وكذلك الانتهاكات التنظيمية (بما في ذلك PBC/FT) التي تم اكتشافها في سياق مهني.

من يمكنه الإبلاغ؟

العاملون، العاملون السابقون، العاملون لحسابهم الخاص، المتدربون، المرشحون، الوكلاء والمتعاونون، الموردون وأشخاص آخرون على علاقة مهنية مع Fincas SolMar.

كيف يمكن الإبلاغ؟

استخدم أيًا من هذه الطرق. يمكنك الإبلاغ دون تقديم بياناتك إذا كنت ترغب في الحفاظ على سرية هويتك.

شفهي

هاتف (مع بريد صوتي): 685350096

سيتم التعامل مع تسجيلات الصوت بسرية وفقًا للوائح.

شخصيًا

بناءً على طلب المُبلغ، سنرتب اجتماعًا في غضون 7 أيام كحد أقصى. اطلبه على manuela@fincassolmar.es أو الاتصال على 685350096.

المهل والمتابعة

  • سنرسل إشعار استلام في غضون 7 أيام تقويمية من تاريخ الاستلام.
  • سنصدر ردًا على الإجراءات في غضون 3 أشهر كحد أقصى (قابلة للتمديد في الحالات المعقدة بشكل خاص).
  • قد نطلب منك معلومات إضافية وسنوفر قناة اتصال آمنة، حتى إذا كانت اتصالاتك مجهولة.

ضمانات النظام

  • السرية لهوية المبلغ والأشخاص المعنيين.
  • حظر الانتقام وتدابير الدعم/الحماية عند الاقتضاء.
  • حماية البيانات: سيتم التعامل مع البيانات (إن وجدت) وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين ذات الصلة. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • نطاق القناة: ليست صندوقًا للشكاوى التجارية. لتقديم شكاوى العملاء، استخدم خدمة العملاء .

قنوات خارجية

بالإضافة إلى هذه القناة الداخلية، يمكنك التوجه إلى السلطة المستقلة لحماية المبلغين (AAI) أو، عند الاقتضاء، إلى السلطة المختصة في مجتمعك المستقل، باتباع الإجراءات المنشورة على مواقعها الإلكترونية.

المسؤول عن النظام

MANUELA NAVARRO DELGADO، تم تعيينه من قبل الإدارة. اتصل: manuela@fincassolmar.es.

نموذج (اختياري)

* الحقول الإلزامية. إذا كنت ترغب في الحفاظ على السرية، فلا تقم بتضمين بيانات تعريفية.

Fincas SolMar, agencia inmobiliaria en Castellón

هذا الموقع يستخدم الكوكيز

ملف تعريف ارتباط الكمبيوتر هو ملف معلومات صغير يتم حفظه في متصفحك في كل مرة تزور فيها موقعنا على الويب.

موقعنا على الويب يستخدم ، من بين أمور أخرى ، ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية لعمل الصفحة. لقد تم تفعيلها افتراضيًا ، لأنها لا تحتاج إلى إذن منك.

مزيد من المعلومات في قسمنا سياسة ملفات تعريف الارتباط.